ডেটা সুরক্ষা

Navata 88-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

Navata 88-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি আপনার কাছে ডেটা গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি পরিষ্কারভাবে জানতে পারেন — Navata 88 আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করে, কীভাবে করে এবং কেন করে।

এই গোপনীয়তা নীতি Navata 88 ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার বা নিবন্ধন করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। দুটি দলিল একসাথে পড়া জরুরি।

Navata 88 সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। এই প্রতিশ্রুতি আমাদের মূল নীতির অন্তর্ভুক্ত।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Navata 88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর পরিচয় যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্টের জন্য
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও প্রতারণা প্রতিরোধে
কার্যক্রম তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিতে
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, ডিভাইস মডেল প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও নিরাপত্তায়

তথ্য সংগ্রহের উপায়:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময়।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: সাইট ব্যবহারের সময় কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার কাছ থেকে, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

তথ্য ক ীভাবে ব্যবহার করা হয়

Navata 88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং আপনার স্বার্থ সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং সঠিকভাবে পরিচালনা করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার রোধ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধান দিতে তথ্য প্রয়োজন হয়।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস: আপনার গেমিং পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পাঠাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আইনি দাবি পূরণ করতে।
  • সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।

Navata 88 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য Navata 88-এর সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সকল ডেটা সেন্টার শিল্পমানের ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সকল তথ্য সক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়।

লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর

আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মোতাবেক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ আবশ্যক।

স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যাতে কোনো ডেটা লিক না হয়।

আইনি তদন্ত বা বিরোধের কারণে নির্দিষ্ট তথ্য স্বাভাবিক মেয়াদের বাইরেও সংরক্ষিত রাখতে হতে পারে।

তথ্য শেয়ার নীতি

Navata 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে কিছু নির্দিষ্ট ও সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম রয়েছে। প্রতিটি ব্যতিক্রম নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

যে ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবাদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পায়।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: শিল্পভিত্তিক প্রতারণা প্রতিরোধ নেটওয়ার্কে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে, তবে এই নীতি বজায় থাকবে।

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে Navata 88 নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষও সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

Navata 88 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের প্রকারভেদ:

কুকিজ প্রকার উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে সেশন শেষ হলে মুছে যায়
পছন্দ কুকিজ ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহে ২ বছর
কার্যকারিতা কুকিজ সাইটের গতি ও কার্যকারিতা উন্নয়নে ৬ মাস

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন বা গেম খেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

Navata 88-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@navata88.com — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Navata 88 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো নিচে বর্ণিত হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রেরিত ও প্রাপ্ত সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA সক্রিয় করুন।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে ফ্ল্যাগ করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।

কোনো প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাই ১০০% নিশ্চিত নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

Navata 88-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করে থাকে এবং এটি আমাদের নজরে আসে, তাহলে:

  • সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সংগ্রহ করা সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Navata 88 ব্যবহার করছে, দয়া করে তাৎক্ষণিকভাবে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Navata 88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • সাইটে লগইন করার সময় পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মতির জন্য অনুরোধ করা হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা navata88.com/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@navata88.com
  • সাহায্য কেন্দ্র: navata88.com/help-center
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: কার্যদিবসে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের আবেদনের জন্য অনুরোধের সাথে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের ৬টি অঙ্গীকার

Navata 88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণ দিই।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

Navata 88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের নীতির অলঙ্ঘনীয় অংশ।

সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ও নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। কোনো পুরনো ডেটা অযথা রাখা হয় না।

এখনই শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নিরাপদে খেলুন!

Navata 88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, শক্তিশালী এনক্রিপশন ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English